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“96510”請您記住,這個供水服務熱線也許用得上!

來源:孝感自來水 發布時間:2020/1/13 11:09:00

為了進一步優化營商環境,切實提升供水服務管理水平,根據省住建廳統一部署安排,公司將于2020年1月正式開始使用“96510”供水服務熱線。

“那就是說原來的供水熱線換號碼了?”針對部分用戶的疑慮,客服熱線負責人表示,原有供水服務熱線2897188將繼續保留。如果您對水壓、水質、水費、報裝等用水方面有任何咨詢求助和投訴舉報,均可通過撥打96510或直撥2897188進行反映。

96510為本地固定號碼,撥打孝感市轄區以外熱線需在此號碼前加撥長途區號。該統一服務熱線目前處于試運行測試階段,在撥打過程中若出現任何服務不暢的問題,請及時撥打2897188反映,我們將第一時間受理,確保您放心用水。

據悉,96510熱線為我省城市供水統一服務熱線。該熱線的開通將為孝感供水推進“互聯網+供水服務”,更好地滿足人民群眾對良好供水服務的需求,為優化供水服務環境提供有力地支撐。