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公司開展3·15主題宣傳 零距離服務(wù)獲市民點贊

來源:孝感自來水 發(fā)布時間:2025/3/12 15:31:26

“3?15 國際消費者權(quán)益日” 來臨之際,公司迅速響應(yīng),積極參與系列活動,全力踐行 優(yōu)化消費環(huán)境、共筑滿意消費” 的使命,切實提升服務(wù)質(zhì)量,收獲市民廣泛認(rèn)可。


3月11日上午9點,客戶服務(wù)部工作人員在孝感東站活動現(xiàn)場展開宣傳活動。活動現(xiàn)場,工作人員對過往群眾積極宣傳營商環(huán)境各項惠企措施,通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳材料等形式,幫助企業(yè)進(jìn)一步梳理政策、吃透政策,當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”,持續(xù)增強企業(yè)獲得感。


面對市民關(guān)心的熱點問題,工作人員同樣耐心解答。在水質(zhì)改善方面,詳細(xì)介紹公司在水源保護(hù)、凈化處理工藝升級等環(huán)節(jié)的努力;針對水壓穩(wěn)定問題,講解公司對供水設(shè)施的日常維護(hù)與科學(xué)調(diào)度機制;對于水費繳納,推薦微信公眾號、支付寶、銀行代扣等多種便捷繳費方式,讓水費繳納更加透明、便捷。

此次宣傳咨詢活動的開展,進(jìn)一步增強了公司職工供水服務(wù)意識,同時提升了用戶的用水幸福感和滿意度。未來,自來水公司將持續(xù)以消費者權(quán)益為中心,不斷提升供水服務(wù)水平,助力我市營商環(huán)境優(yōu)化,為城市和市民提供更優(yōu)質(zhì)、可靠的供水保障。